コメント第２弾がオフィシャルＨＰに。

　http://www.mandarake.co.jp/boss/bbs/kmsg.cgi

社長がコメントの順番を入れ替えてしまったため、非常に状況を把握しにくくなってます。誰宛のコメントなのかが分かりにくくなって（わざとかもしれない）しまっています。
さすがに、最初のコメントがまずかったという認識があるのか、２度目のコメントは体裁を取り繕うような内容が中心となっていて、言い訳じみた印象を与えてしまっていますね。
漫画専門の古書店としては命取りになりかねないように思います。